Банк отвечает за сбой компьютера

Многие кредитные учреждения включают в договоры фразу, что они не несут ответственности в случае технических сбоев, повлекших за собой невыполнение условий договора.

Некоторые суды в спорных ситуациях зачастую встают на сторону банков ссылаясь на условия договора.

Судебная коллегия Верховного суда России по гражданским указала - правоотношения между банком и его клиентом регулирует закон о защите прав потребителей. Исходя из него, гражданин, став клиентом банка, вправе рассчитывать на то, что работа (или услуга) за которой он обратился в эту организацию, будет отвечать требованиям к качеству того, за чем он пришел в банк.

Кроме того, Верховный суд напомнил следующее. По Закону о защите прав потребителей (статья 16) условия договора, ущемляющие права потребителя, по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Новость подготовила:

Гойда Евгения

Вторичная недвижимость, Новостройки, Обмен вторичного жилья на новостройки, Коммерческая недвижимость.

Контактный телефон: +7 (902) 260-10-65